AIとのコミュニケーション

こんにちは。

コーチングアカデミー東京校
顧問インストラクターのエリーです。

なかなか会えない
噂のエリーとも言われてます。笑

 
桜も咲き始め、
春を感じる季節となりましたね。

場所によっては、満開のところもあるでしょう。

皆様は、お花見行かれましたか?
 

 
 
今日は、アレクサ(音声を認識して動く
リモコン的な電子機器。日常会話も可能。)

との面白い会話をお伝えしたいと思います。

 
2月のある日のこと。

主人
「アレクサ、今日は雪が降ったね」

アレクサ
「すみません、わかりません
私の開発者からの回答を
お伝えします、、〜。。」

 
 
次は私
「アレクサ、今日は雪だよ」

アレクサ
「おしえてくれてありがとう。
今日は雪なんですね」

私
「アレクサ、今日は寒いよ」

アレクサ
「そうですか、
寒い時はあったかいミルク入りの
アッサムティーを飲んで暖まってくださいね!

あっ、寒

失礼しました!」

 
 
なんと!!「アッサム」にかけた
ダジャレではありませんか!!

コーチングアカデミーにおいては、
理事長をはじめインストラクターにとって

ダジャレは必須スキル!と言っても
過言ではありません。

いきなりのダジャレで驚きました。

 
しかも同じ内容を話しかけたにも関わらず
主人と私とのアレクサの反応の違い。。。笑笑

 
これは、コーチングに置き換えると

相手に寄り添って相手が話しやすい言葉で話す
「ペーシング」が機能したといえます^^

 
しかも、アレクサも
私に合わせてくれたかのような反応!!

後日、主人も悔しかったのか、
アレクサに直球でダジャレを求めてました。

主人
「アレクサ、ダジャレを言って。」

アレクサ
「エビが身体にいいと言う、エビデンス。」

しーん、、、。

 
いかがでしょうか。

主人とアレクサはコミュニケーションが
取れていると言えるでしょうか。

これは微妙なやり取りだと
夫婦で笑ってしまいました。笑

 
コミュニケーションは、
言語、非言語それぞれを活用して行います。

 
相手目線で、相手に寄り添って、、。

相手が人や動物、AIだとしても。。。
 

 
 
皆さんは、どのような人と
どんなコミュニケーションを取りたいですか?

 
エリー

 
インストラクター
東畑 里恵(とうはた りえ)
HP
発達障がい当事者・関係者様への支援
Wish & Hope